SIA Autovaditajs (turpmāk — Autoskola vai mēs) šajā privātuma politikā informē par personas datu apstrādi, izmantojot tīmekļvietni auto-vaditajs.lv, piesakoties apmācībai un sazinoties ar Autoskolu. Politika skaidro datu apstrādes nolūkus, tiesisko pamatu, glabāšanu un Jūsu tiesības.
Personas datu pārzinis ir SIA Autovaditajs. Ar datu apstrādi saistītos jautājumos lūdzam rakstīt uz info@auto-vaditajs.lv. Personas datus apstrādājam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (turpmāk — Regula) un piemērojamiem Latvijas normatīvajiem aktiem.
1. Personas datu apstrādes nolūki
1.1. Pieteikumu pieņemšana un saziņa par apmācību
Pieteikuma datus izmantojam, lai sazinātos ar Jums, sniegtu informāciju par izvēlēto apmācību un vienotos par pakalpojuma saņemšanu. Veidlapa nosūta pieteikumu uz Autoskolas e-pastu; atsevišķs pieteikumu arhīvs tīmekļvietnē netiek veidots.
| Datu veidi | Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, izvēlētā apmācību kategorija un saziņā sniegtā informācija. |
| Tiesiskais pamats | Darbības pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas — Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. |
| Glabāšanas termiņš | Līdz pieteikuma izskatīšanai un ar to saistītās saziņas pabeigšanai. Ja tiek noslēgts līgums, nepieciešamo saraksti glabā kopā ar attiecīgā pakalpojuma dokumentiem atbilstoši līguma un normatīvo aktu prasībām. |
Veidlapas obligātie lauki nepieciešami pieteikuma nosūtīšanai un saziņai. Ja nevēlaties izmantot veidlapu, varat sazināties pa tālruni vai e-pastu. Pieteikuma nosūtīšana nav piekrišana reklāmas saņemšanai.
1.2. Jautājumu, iesniegumu un sūdzību izskatīšana
| Datu veidi | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, iesnieguma vai sarakstes saturs un jautājuma izskatīšanai nepieciešamie dokumenti. |
| Tiesiskais pamats | Juridiska pienākuma izpilde — Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts; leģitīmās intereses nodrošināt klientu atbalstu un aizstāvēt tiesiskās intereses — f) apakšpunkts. |
| Glabāšanas termiņš | Līdz jautājuma atrisināšanai. Ja dokumenti nepieciešami juridiska pienākuma izpildei vai strīda risināšanai, tos glabā līdz attiecīgā pienākuma izpildei vai piemērojamā prasījuma termiņa beigām. |
1.3. Tīmekļvietnes darbība un drošība
| Datu veidi | IP adrese, pieprasījuma laiks, apmeklētā lapa, pārlūka un ierīces informācija, sīkdatņu izvēle un drošībai nepieciešamie tehniskie dati. |
| Tiesiskais pamats | Leģitīmās intereses uzturēt tīmekļvietni, novērst mēstules un neatļautu izmantošanu — Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. |
| Glabāšanas termiņš | Tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgās tehniskās funkcijas nodrošināšanai vai drošības incidenta izvērtēšanai. Pēc šīs vajadzības beigām dati tiek dzēsti, ja nav cita tiesiska pamata tos saglabāt. |
2. Personas datu iegūšana un glabāšana
Datus saņemam no Jums, aizpildot pieteikumu, rakstot e-pastu vai sazinoties pa tālruni. Tehniskos datus iegūstam tīmekļvietnes lietošanas laikā. Apstrādājam tikai konkrētajam nolūkam nepieciešamo informāciju. Lūdzam pieteikumā nesūtīt personas dokumentu kopijas vai veselības datus.
Pieteikuma nosūtīšana pa e-pastu nozīmē, ka tā saturs tiek glabāts e-pasta sistēmā arī tad, ja tīmekļvietnē nav pieteikumu datubāzes. Glabāšanas ilgumu nosaka iepriekš norādītie nolūki un juridiskie pienākumi. Datus, kas vairs nav nepieciešami un kurus nav pienākuma glabāt, dzēšam.
Ja uzsākat apmācību, par līguma izpildei un apmācības uzskaitei nepieciešamo papildu datu apstrādi, tostarp datu iesniegšanu CSDD, informējam attiecīgā pakalpojuma ietvaros.
3. Personas datu saņēmēji un aizsardzība
Personas dati ir pieejami Autoskolas darbiniekiem un pilnvarotajām personām tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams viņu pienākumu izpildei. Pakalpojumu nodrošināšanā var iesaistīt e-pasta, hostinga un tehniskās uzturēšanas pakalpojumu sniedzējus, kuri apstrādā datus tiem uzticēto uzdevumu izpildei un kuriem jānodrošina atbilstoša datu aizsardzība.
Datus var nodot kompetentām iestādēm normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos, kā arī juridiskās palīdzības sniedzējiem, ja tas nepieciešams tiesību aizsardzībai. Datu aizsardzībai izmantojam apstrādes raksturam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, tostarp piekļuves ierobežošanu.
4. Sīkdatnes un Google pakalpojumi
4.1. Sīkdatņu izvēle
Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina tīmekļvietnes darbību un saglabā Jūsu privātuma izvēli. Analītikas un citu izvēles pakalpojumu izmantošanai nepieciešama Jūsu iepriekšēja piekrišana. Šādas apstrādes pamats ir Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.
Jūs varat atteikties no izvēles sīkdatnēm un turpināt izmantot tīmekļvietni un pieteikuma veidlapu. Piekrišanu var mainīt vai atsaukt jebkurā laikā, tīmekļvietnes kājenē atverot “Sīkdatņu iestatījumi”. Saglabātās sīkdatnes iespējams dzēst arī pārlūka iestatījumos.
4.2. Google Analytics
Google Analytics 4 paredzēts tikai tīmekļvietnes apmeklējuma statistikai un satura uzlabošanai. Ja pakalpojums ir aktivizēts, tas tiek izmantots tikai pēc Jūsu piekrišanas statistikas datu apstrādei. Tas nav paredzēts Google Ads, atkārtotajam mārketingam vai personalizētai reklāmai.
Analītikas dati var ietvert apmeklētās lapas, apmeklējuma avotu un ilgumu, mijiedarbību ar vietni, ierīces un pārlūka informāciju, aptuveno atrašanās vietu un sīkdatņu identifikatorus. Pieteikuma saturs un kontaktinformācija analītikai netiek nodota. Google Analytics sīkdatņu _ga un _ga_* noklusējuma darbības laiks ir divi gadi; tas ir atsevišķs no Google sistēmā noteiktā datu glabāšanas termiņa.
Google Analytics izmantošanu un datu apstrādi skaidro Google privātuma politika un Google informācija par datu aizsardzību.
4.3. Google Maps un ārējās saites
Google Maps kartes tiek ielādētas ar Jūsu piekrišanu. Ielādējot karti, Google saņem savienojuma datus, tostarp IP adresi un pārlūka informāciju, un var izmantot sīkdatnes. Atteikuma gadījumā Autoskolas adrese un kontaktinformācija joprojām ir pieejama. Atverot saiti uz ārēju vietni vai sociālo tīklu, piemēro attiecīgā pakalpojuma privātuma noteikumus.
5. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Google pakalpojumus Eiropas Ekonomikas zonā nodrošina Google Ireland Limited. Google un citu tehnisko pakalpojumu sniedzēju darbība var ietvert datu apstrādi ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp ASV. Šādai nodošanai piemēro Regulas V nodaļā paredzētos aizsardzības mehānismus, piemēram, lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas un nepieciešamos papildu pasākumus. Informāciju par saņēmējiem un piemērojamām garantijām var pieprasīt Autoskolai; Google savus mehānismus skaidro datu nodošanas noteikumos.
6. Jūsu tiesības
Regulā paredzētajos gadījumos Jums ir tiesības:
- saņemt informāciju par savu datu apstrādi un datu kopiju;
- pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
- pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
- saņemt pārnesamus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā, ja apstrāde notiek automatizēti un balstās uz piekrišanu vai līgumu;
- iebilst pret apstrādi, kuras pamats ir leģitīmās intereses;
- jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes tiesiskumu;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Datu dzēšana vai piekrišanas atsaukšana neizbeidz apstrādi, kurai pastāv cits tiesisks pamats, piemēram, pienākums saglabāt dokumentus. Saistībā ar tīmekļvietnes pieteikumiem nepieņemam tikai automatizētus lēmumus, kas Jums rada tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.
7. Pieprasījumu iesniegšana
Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz info@auto-vaditajs.lv, norādot pieprasījumu un informāciju, kas ļauj atrast attiecīgos datus. Ja ir pamatotas šaubas par pieprasītāja identitāti, varam lūgt papildu informāciju tās pārbaudei.
Atbildi sniedzam bez nepamatotas kavēšanās, parasti viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas. Sarežģīta vai apjomīga pieprasījuma gadījumā termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par pagarinājumu un tā iemesliem paziņojot pirmajā mēnesī. Ja pieprasījumu nevar izpildīt, izskaidrojam atteikuma pamatojumu un sūdzības iesniegšanas iespējas.
8. Privātuma politikas izmaiņas
Politiku aktualizējam, ja mainās datu apstrāde vai piemērojamās prasības. Aktuālā redakcija ir pieejama šajā lapā. Par jauniem apstrādes nolūkiem informējam pirms to uzsākšanas un, ja vajadzīgs, lūdzam atsevišķu piekrišanu. Vietnes turpmāka izmantošana pati par sevi nav piekrišana jaunai datu apstrādei.